Product Owner Ecare - Care & Loyalty

Overview

En Grupo MASMOVIL estamos comprometidos con la sociedad. Las personas son la clave de nuestro éxito y creemos firmemente en la riqueza que ofrece la diversidad. Valoramos a los profesionales por su valía y ganas de aportar, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos. Te estamos esperando. Queremos crecer contigo y juntos generar impacto social positivo.

Buscamos un Product Owner

Principales responsabilidades

• Impulsar la evolución estratégica y tecnológica de las áreas privadas.
• Recibir, valorar, priorizar y gestionar la demanda de las diferentes áreas de la compañía.
• Gestionar y coordinar los equipos de desarrollo y resto de equipos implicados.
• Alinear las prioridades de negocio con la implementación tecnológica y digital adecuada.
• Materializar y hacer seguimiento de los objetivos de las áreas privadas.
• Definir requisitos y diseño funcional de las peticiones e iniciativas.
• Definir y materializar la estrategia y el roadmap de eCare como producto digital.
• Implementar y desplegar sistemas y dashboards de analítica.
• Recopilar y analizar comportamientos de usuario, benchmarking, etc., e identificar oportunidades de mejora.
• Garantizar la calidad y el end-to-end de las funcionalidades.
• Desarrollar y supervisar las pruebas QA de las soluciones implantadas.
• Gestionar y hacer seguimiento de las posibles incidencias que se encuentren o se reporten.

Formación y experiencia

Requisitos y conocimientos

Ubicación

#J-18808-Ljbffr