IT Helpdesk - German

Desde Acertto seleccionamos un / a IT Helpdesk con nível alto de Alemán para empresa tecnológica multinacional del sector educativo.

• POSICIÓN
• : HOME OFFICE
• HORARIO DE TRABAJO
• : De 9 : 00 a 16 : 00 (30 horas semanales)
• SALARIO
• : 1.400,00 € netos (12 pagos al año)
• DOTACIÓN
• : Ordenador Portátil.
• FUNCIONES
• Implantación y configuración del sistema.
• Formación a equipo directivo y profesores.
• Validación de datos y migración de información.
• Recolección de requerimientos para nuevos desarrollos.
• Ajuste de opciones de configuración.
• Atención y soporte : Soporte presencial y remoto.
• Gestión de casos y asesoría a clientes actuales.
• Apoyo al ejecutivo comercial en casos específicos.
• Formación dual, Informática, Ingeniería, o similares;
• Dominio,hablado y escrito, de ESPAÑOL y ALEMÁN;
• Experiência en gestión de proyectos de tecnología en el sector educativo y servicio al cliente;
• Excel Avanzado;
• Conocimiento Gestión ERP, CRM;
• Persona con pensamiento sistémico y capacidad de análisis.