Administrador De Ventas

Descripción del trabajoGeox busca un profesional que apoye en la gestión exitosa de un equipo de ventas.El objetivo principal es maximizar la rentabilidad de la tienda a través de una excelente experiencia para el cliente, estableciendo y logrando objetivos clave y KPIs respetando el valor de marca y su sostenibilidad.Responsabilidades clave : - Impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda mediante una excelente customer experience.- Gestionar los KPI de ventas como herramienta de desarrollo de negocio y asegurar un entorno complejo para garantizar el funcionamiento de la tienda, tanto en términos de ventas y experiencia del cliente.- Ayudar en la identificación de las tendencias de negocios y reaccionar rápidamente a las necesidades de la empresa.- Apoyar al Store Manager en el reclutamiento de equipos con técnicas innovadoras.- Monitorear constantemente el rendimiento y actitudes del equipo de ventas.- Asegurar que el equipo haya adquirido los valores Geox y formarlos para lograr un mayor nivel profesional de conocimiento del producto.- Crear un ambiente de trabajo positivo y promover ideas y soluciones innovadoras de problemas.- Administrar la tienda mediante el mejor planning de turnos, optimizando prioridades correctas en función de las horas de trabajo planificadas para lograr el mejor SPH.Experiencia del cliente- Desarrollar directrices de customer experience para el equipo de ventas según el modelo de servicio Geox.- Garantizar la mejor experiencia de compra en la tienda para aumentar la fidelidad.- Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente e introducir la experiencia de compra multicanal de Geox.- Demostrar un alto nivel de profesionalidad y entusiasmo en las comunicaciones con clientes, compañeros y personal de la sede central.Operacional y visual- Responder junto con el Store Manager de los resultados operacionales en procedimientos de tienda, manejo de efectivo y control de inventario.- Gestionar correctamente el archivo de documentos y controlar el almacén y el sistema de stock.- Garantizar con el Store Manager que la tienda cumpla con todos los estándares de la Compañía respecto a la seguridad, funcionalidad y seguridad.- Aplicar correctamente las pautas de Visual definidas por la Central y colocar el producto de manera adecuada.- Revisar transferencias de producto o reposición del mismo en el piso de venta.