Director de postventa

Nueva oportunidad profesional – Responsable de Postventa

Desde Claire Joster estamos apoyando a una empresa del sector de vehículos industriales, que busca incorporar en Córdoba a un / a Responsable de Postventa con experiencia contrastada en gestión de equipos y servicio al cliente.

Tus principales responsabilidades serán :

Organizar y supervisar las áreas de taller, recambios y atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad.

Liderar y desarrollar al equipo de postventa, impulsando la eficiencia y la mejora continua.

Atender y resolver incidencias, optimizando tiempos de reparación y entrega.

Controlar indicadores clave de gestión y proponer planes de acción para alcanzar los objetivos de servicio.

Garantizar el cumplimiento de normativa y la seguridad laboral, además de promover la formación del personal.

Perfil que buscamos :

Formación técnica, ingeniería, empresarial o similar.

Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en postventa, preferiblemente en automoción o vehículos industriales.

Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades de organización.

Conocimientos en herramientas de gestión de talleres / recambios y CRM.

Carné de conducir B. Nivel medio de inglés valorable.

Qué ofrece la empresa :

Incorporación estable en una compañía sólida y en crecimiento.

Paquete retributivo atractivo compuesto por fijo + variable.

Plan de formación y desarrollo profesional.

Entorno de trabajo colaborativo y con proyección.

Si te interesa este reto o conoces a alguien que pueda encajar, aplica a la oferta.