Objetivo de la posición
Impulsar el desarrollo comercial del canal de Alimentación Moderna, liderando la relación con clientes clave y la ejecución de estrategias alineadas con el Business Plan. Garantizar resultados sostenibles en rentabilidad y satisfacción del cliente, mediante el liderazgo de equipos de alto rendimiento y la coordinación efectiva con Stakeholders internos y externos.
Funciones
Estrategia comercial y planificación
- Definir y ejecutar estrategias de negociación alineadas con las directrices estratégicas de la compañía.
- Diseñar, implementar y hacer seguimiento de los Business Plans de clientes, asegurando su alineación con las prioridades corporativas.
- Analizar KPIs clave (rentabilidad, cumplimiento de objetivos, gestión de deuda) y control de herramientas financieras con la finalidad de identificar desviaciones e impulsar la toma de decisiones.
- Elaborar acuerdos comerciales y planes promocionales, garantizando su correcta ejecución.
- Coordinación con el Dpto de HORECA para un óptimo ajuste de las estrategias promocionales de ambos canales.
Gestión de cientes y desarrollo de relaciones
Liderar la relación con clientes estratégicos, promoviendo vínculos sostenibles y de largo plazo.Coordinar acciones de marketing relacional y colaboraciones “win to win” con clientes.Ser el punto de contacto principal entre CCEP y los clientes, gestionando incidencias y asegurando un servicio excepcional.Liderazgo y gestión de equipo
Liderar al equipo asignado, estableciendo objetivos claros y promoviendo su desarrollo profesional, mediante el uso de las herramientas asignadas por la compañia.Coordinar y dirigir al equipo de KAM’s de Canarias de clientes locales y nacionales tanto en la elaboración de los Business Plan de los clientes, incluyendo las oportunidades detectadas, para alcanzar los objetivos establecidos así como en su seguimiento.Liderar al equipo de activación marcando las acciones al Responsable de Merchandising y asegurando la excelente ejecución de los planes por el equipo de GPV´s. Incluyendo el seguimiento y control de los presupuestos destinados a esa parte del negocio.Colaboración interna y gestión operativa
Coordinar con áreas internas (CD, Legal, CDO, Customer Service, TCCC) y con Field Sales para asegurar la consistencia y la correcta implementación de la estrategia y / o acuerdos en el área.Participar en proyectos estratégicos interdepartamentales y especiales, alineados con los objetivos corporativos.Supervisar la estructura de facturación y logística, asegurando la correcta ejecución de los acuerdos.Informar periódicamente a su manager sobre la evolución de la región y los clientes bajo su responsabilidad.Transformación y mejora continua
Impulsar iniciativas de mejora continua en procesos, metodologías y estrategias comerciales.Integrar la sostenibilidad y la digitalización en los acuerdos y planes comerciales.Estandarizar procesos de gestión y comunicación hacia clientes para facilitar la eficiencia operativa.Requisitos
Valorable titulación universitaria finalizada, vinculada a ADE, Empresariales, Ingeniería o similar. Máster.Experiencia mínima de 5 años en departamento comercial de Gran Consumo, en puesto similar liderando equipos. Preferentemente en el mercado de Canarias.Valorable conocimiento holístico de los diferentes canales de Alimentación Moderna.Valorable experiencia con diferentes tipología clientes, en diferentes regionales y diferentes áreas de influencia.Negociación grandes comerciales.Inglés fluido. B2.Habilidades técnicas requeridas
Visión empresarial y financiera (impacto en P&L).Conocimiento del sector y tendencias de mercado.Gestión y análisis de KPIs para la toma de decisiones estratégicas.Capacidad de planificación y diseño de Business Plans.Negociación avanzada.Gestión de contratos y aspectos legales en acuerdos comerciales.Estrategia de pricing y rentabilidad.Estrategias de fidelización y marketing relacional.Capacidad para liderar proyectos transversales y equipos multidisciplinares.Competencias conductuales requeridas
Negociación efectiva y orientación a resultados.Capacidad de influencia y liderazgo.Alta capacidad de análisis y planificación estratégica.Buen conocimiento del negocio y toma de decisiones informadas.Gestión de relaciones y networking.Orientación al cliente y mentalidad Customer Centric.Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.Adaptabilidad y gestión del cambio.Proactividad e iniciativa en la resolución de problemas.Principales relaciones
Internas : Finance & IT, Customer Service / Logistics, Resto Alimentación Moderna, Comercial Development, Institutional Relations, P&C.
Externas : TCCC, Clientes, Consultoría, Internacional (GCL).
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