Product Manager Proyecto TV

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 9.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el / la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Necesitamos incorporar a un / a Product Manager proyecto DIGI TV que desarrollará las siguientes funciones :

• Actuar como embajador de DIGI TV dentro de la empresa.
• Definir la estrategia y la hoja de ruta del servicio.
• Coordinar, planificar, garantizar el desarrollo y go to market de DIGI TV.
• Generar ideas y oportunidades que cubran las necesidades de los clientes.
• Escribir requerimientos y especificaciones detalladas y priorizadas que sirvan a departamentos técnicos (Software / Ingeniería) en sus desarrollos, para que la comercialización del servicio sea viable y para la implementación de nuevas funcionalidades.
• Garantizar el ciclo de vida de los clientes de DIGI TV.
• Organizar y planificar todo el soporte necesario para el lanzamiento de evolutivos y mejoras del servicio.
• Colaborar con el Departamento de Marketing en el posicionamiento del producto y desarrollo campañas a clientes y en punto de venta.
• Documentar y compartir con equipos de atención a cliente y ventas la información necesaria para el desempeño de sus funciones.
• Seguimiento a las ventas del producto, gestión de las incidencias, reclamaciones.
• Supervisión de los parámetros del servicio para cumplir con estándares y compromisos de calidad con clientes y proveedores.
• Colaborar con otras áreas de la empresa para que puedan realizar sus tareas en relación al servicio

Requisitos :

¿Qué ofrecemos? :

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.