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Jefe / a Comercial

beBeeLiderajemadrid, España

Hace 17 horas

Descripción del trabajo

¿Estás listo / a para liderar a un equipo de ventas?

Buscamos a un / a líder con experiencia en ventas y gestión de equipos que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.

Responsabilidades

Gestionar y motivar a un equipo de agentes de ventas asegurando el cumplimiento de los KPIs clave.
Supervisar la contratación, formación e incorporación de nuevos agentes de manera efectiva.
Realizar seguimientos de rendimiento y ofrecer coaching personalizado para optimizar resultados.
Analizar informes detallados y aplicar estrategias innovadoras para mejorar tasas de conversión y satisfacción del cliente.
Asegurar el control de calidad mediante revisiones de llamadas y retroalimentación continua.
Ayudar en la gestión de consultas complejas de clientes y colaborar con la dirección para optimizar procesos de venta.

Requisitos

Experiencia demostrada como Lider de Equipo en call centers de ventas o reclamaciones.

Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a equipos.

Orientación a resultados y experiencia en gestión de indicadores clave de rendimiento (KPIs).

Excelentes dotes de comunicación y resolución de problemas.

Conocimientos de sistemas CRM como HubSpot.

Comercial • madrid, España