Agente de Servicio Al Cliente - Mercado Español

¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios :

• Contrato indefinido de 39h con horario de lunes viernes Lunes a Viernes 14h a 22h
• Rango salarial 16 480 euros brutos + hasta 80 euros brutos en bonus al mes
• Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
• Bonificación por recomendación
• Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
• Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Como Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás :

• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos),
• Ofrecer información y resolución de incidencias
• Gestionar facturas, pedidos, albaranes, etc.
• Dar una excelente calidad en su atención al cliente.

Formaremos un buen equipo si tú :

• Tienes un nível nativo o bilingüe de castellano y catalán, ingles es un plus
• Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
• Cuentas con excelente ortografía
• Tienes excelentes dotes de comunicación y organización
• Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo

Si esto suena a ti, ¡únete a nosotros!

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.

En resumen : ¡te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día! Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

RRQ -1-SPAIN