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TÉCNICO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA INAEM ZARAGOZA ZARAGOZAgrupo osga • TÉCNICO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA INAEM ZARAGOZA ZARAGOZA, ES
TÉCNICO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA INAEM ZARAGOZA ZARAGOZA

TÉCNICO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA INAEM ZARAGOZA ZARAGOZA

grupo osga • TÉCNICO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA INAEM ZARAGOZA ZARAGOZA, ES
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS. Apostamos por la inclusión de colectivos vulnerables en nuestro equipo. ¡ÚNETE A GRUPO OSGA!

FUNCIONES:

Atender a los usarios de INAEM resolviendo sus dudas, peticiones, quejas, reclamaciones e incidencias.

TAREAS:

  • Atención telefónica
  • Gestión consultas recibidas por la página web del INAEM y a través de correo electrónico
  • Recepción y gestión de quejas y sugerencias

REQUISITOS:

  • Titulación, media, superior o de grado en las áreas de Derecho, Administración, Empresariales o Economía.
  • Experiencia mínima de dos años en puestos relacionados con áreas de empleo y formación.
  • Conocimiento de las Administraciones Públicas, en especial de la Diputación General de Aragón
  • Tratamiento de información por correo electrónico y WhatsApp
  • Capacidad de análisis y síntesis.
  • Conocimiento del mercado de trabajo y de las políticas activas de empleo de la comunidad
  • Sentido de la responsabilidad y confidencialidad del puesto
  • Valorable certificado de discapacidad del 33% o más.
  • Disponibilidad de rotación y jornada comprendida entre las 9:00 hasta las 19:00

Contrato:

  • Cobertura de vacaciones desde el 20 de junio hasta diciembre de 2025
  • Variación de jornadas, desde 10h semanales hasta jornada completa.
  • Desde la última semana de julio hasta septiembre, jornada completa, también diciembre.

Salario:

23.000€ brutos anuales.

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