Prácticas Área TAM - Madrid. - (Madrid)

Empresas : Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Bienvenid@ a Restel, Powering Worldwide Travel

Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes.

Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial se sitúa por todo el mundo : Bélgica, UK, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.?

Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un : Becario / a como TAM, para nuestras oficinas de Madrid.

De qué serás responsable?

Proporcionar apoyo a los departamentos dedicados a la gestión y optimización del producto.

Resolución de incidencias XML / Técnicas de los clientes.

Optimización y monitorización de conexión XML con el cliente.

Ser el contacto técnico para las agencias y partners ejerciendo de enlace entre ellos y nuestro departamento IT.

Carga de producto para tecnologías y clientes.

Qué buscamos?

Estudiante universitario / a en Turismo, Marketing, Administración o afines.

Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos.

Nivel intermedio de inglés.

Conocimiento básico de Microsoft Office, especialmente Excel.

Interés por la gestión de cuentas y soporte técnico.

Actitud proactiva, organizada y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico.

Orientación al cliente y ganas de aprender sobre la gestión de relaciones con cuentas comerciales.

Qué ofrecemos?

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4

• / 5
• alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.

Formación The Power Business School : Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online no 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

Acceso a nuestro Club del Empleado : donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

Disfrutar de noches de hotel gratis : con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Requisitos :