Teleoperador/a Atención Cliente Telefonía

Si buscas la oportunidad de desarrollarte en el sector de las telecomunicaciones y adquirir amplios conocimientos en la rama de la Informática y la Administración, este puesto te ayudará a desenvolverte en la resolución de ese tipo de incidencias y podrás perfeccionar tus dotes comerciales.

Buscamos TELEOPERADORES/AS EN ATENCIÓN AL CLIENTE para una reconocida compañía de telefonía desde su plataforma de Jerez de la Frontera.

Como agente telefónico tu función será resolver incidencias y dudas sobre los servicios contratados por los clientes, problemas de conexión con los dispositivos móviles e informáticos, consulta de facturas, altas nuevas, ofrecimiento de nuevos productos o servicios, etc.

Contrataciones de dos meses prorrogables y renovables según necesidades del servicio a 30.5h en turno de mañana de 9h a 16h o de tarde de 16h a 22h

¡Es la oportunidad que estabas esperando!

REQUISITOS MÍNIMOS

• Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar
• Valorable amplios conocimientos en la Informática y nociones de facturación
• Buen manejo de programas informáticos
• Acostumbrado/a a trabajar por objetivos
• Habilidades comerciales y resolutivas
• Disponer de ordenador con camara y microfono para la formación online
• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde