¿Qué harás en nuestro equipo?Nuestra misión es la de gestionar las necesidades de los diferentes clientes (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de todos los canales disponibles.Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones
Gestión de oportunidades de negocio (información sobre promociones, complementos, etc)
Gestiones comerciales de altas e inclusiones a través del servicio Contratación
Información a clientes relativa a coberturas, cuadro médico, información financiera y de producto
Coordinar los cambios de datos personales de los clientes (demográficos, bancarios, contacto)
Gestión de solicitudes financieras, cobros, recibos
Tramitación de urgencias a través del servicio de Urgencias 24h
¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo; sábados, domingos, lunes, martes y festivos
- Horario de 17 : 00 a 24 : 00
- Incorporación en octubre
- ¿Qué necesitas?
- Ser un / a profesional con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás, ofreciendo lo mejor de ti mismo / a.
- Valorable titulación académica
- Experiência mínima entre 1 y 3 años, en atención al cliente y en entornos digitales.
Persona orientada a clientes, comunicativa y con capacidad de resolución
- ¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!
- ¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Registrate en la oferta
- Conoce al equipo de People y al responsable
- Bienvenido / a a Sanitas