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Administrativo de cobros

Institut MarquèsCatalonia, España

Hace 15 días

Descripción del trabajo

Ubicación : España-Barcelona

Tipo de contrato : Indefinido | Jornada completa

Grupo Institut Marques by : FutureLife

FutureLife , grupo líder europeo en salud reproductiva, busca un / a Administrativo de Cobros para gestionar y optimizar las operaciones de cobros de nuestras clínicas de fertilidad.

Responsabilidades clave :

Gestión de cobros y facturación

Emitir, revisar y gestionar facturas a pacientes.
Registrar y controlar pagos recibidos en el sistema de gestión.
Gestionar solicitud y facturación de autorizaciones de mutua.
Realizar seguimiento de cobros pendientes y contactar con pacientes en caso necesario.
Gestionar rectificaciones, devoluciones o incidencias relacionadas con los pagos.

Atención al paciente

Informar y aclarar dudas sobre presupuestos, facturación y formas de pago.

Explicar opciones de financiación o condiciones de pago.

Resolver incidencias administrativas vinculadas a los cobros.

Gestión administrativa interna

Mantener actualizados los registros y archivos.

Elaborar reportes básicos de seguimiento de cobros.

Colaborar con otros departamentos (contabilidad, recepción, administración).

Soporte al Responsable de Cobros

Apoyar en tareas puntuales en ausencia del responsable.

Dar continuidad a las gestiones básicas para asegurar el correcto funcionamiento del área.

Cumplimiento normativo y confidencialidad

Garantizar el cumplimiento de normativa fiscal, sanitaria y de protección de datos.

Mantener la confidencialidad de la información médica y económica de los pacientes.

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Administrativo • Catalonia, España

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