Atención al Cliente- ventas - Inglés Alto
NT SensorsVila-seca, Cataluña, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoNivel muy alto de inglés – Se valorará experiencia en entornos internacionales. Estudios en Administración, Comercio Internacional, Turismo o similares. Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales. Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, CRM, correo electrónico, etc.). Persona organizada, resolutiva, con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Experiencia previa en atención al cliente B2B. Incorporación a una empresa innovadora, con proyección internacional. Contrato estable con oportunidades de crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Formación continua y participación en proyectos internacionales.
En NTSensors buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada al cliente para el puesto de Atención al Cliente. Dentro del departamento de ventas, esta figura será el primer punto de contacto con nuestros clientes nacionales e internacionales, por lo que es imprescindible un dominio muy alto del inglés
Tareas
- Atender consultas telefónicas, por correo electrónico y a través de canales digitales, ofreciendo soluciones rápidas y precisas.
- Gestionar el proceso de atención pre y postventa : pedidos, devoluciones, incidencias, preparación de documentación de logística, seguimiento de envíos, etc.
- Mantener una comunicación fluida con el equipo de ventas, producción y logística para asegurar la satisfacción del cliente.
- Apoyar la organización de ferias, eventos y reuniones con clientes internacionales.
- Registrar y actualizar información de clientes en el CRM de la empresa.
Requisitos
Beneficios
#J-18808-Ljbffr
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Al Cliente • Vila-seca, Cataluña, España
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