Responsable de pedidos y atención al cliente

Desde Talent Brand buscamos un / a Responsable de pedidos y atención al cliente para una empresa líder en el sector del papel y cartón ubicada en Montornès del Vallès.

FUNCIONES :

• Coordinar y supervisar un equipo de 9 personas del departamento de Administración de Ventas de las tres delegaciones
• Organizar las tareas del equipo
• Supervisar la gestión de los pedidos
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente
• Participar activamente en la operativa diaria : gestión de pedidos, atención al cliente y resolución de consultas e incidencias
• Revisión de pedidos pendientes, albaranes, informes de ventas e indicadores del área
• Acompañamiento, seguimiento y formación del equipo a su cargo

REQUISITOS :

OFRECEMOS :

Si quieres formar parte de un proyecto sólido en una empresa líder en su sector, no dudes en inscribirte, ¡queremos conocerte!

Somos una empresa comprometida con la diversidad y la igualdad de género, por eso, todos nuestros procesos de selección están guiados por principios éticos pensados para reducir nuestros sesgos y atraer el mejor potencial de cada uno / a sin importar la etnia, el género o posibles necesidades diversas.