Analista de garantías de automoción

¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un / a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.¿Cuál será tu misión?Serás el / la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.Tus funciones serán : Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.Revisar presupuestos y facturas de reparación.Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.Gestión documental y elaboración de informes técnicos.Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.Requisitos : Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.Valoramos positivamente : Conocimiento de plataformas de garantías externas.Experiencia en gestión postventa.Se ofrece : Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.Salario competitivo según valoración (14 pagas).Variable trimestral por alcance de objetivos.Contrato indefinido.Horario de trabajo : lunes a viernes de 9 : 00 a 14 : 00 y de 16 : 00 a 19 : 00 horas en Las Rozas de Madrid.En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. Te estamos esperando#OportunidadLaboral #AtencionAlCliente #Automocion #EmpleoMadrid #OcasionPlus #ExperienciaCliente #Posventa