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Spa Manager - Luxury Hotel
Luxe TalentMadrid, Comunidad de Madrid, EspañaHace 24 días
Descripción del trabajoAl menos 3 años de experiencia en gestión y administración de spa u hostelería. Historial comprobado en brindar servicio al cliente de primer nivel. Fuerte visión empresarial, con experiencia en gestión presupuestaria y establecimiento de objetivos comerciales. Habilidades de comunicación excepcionales, con capacidad de liderar, inspirar y desarrollar al personal. Comprensión profunda de las prácticas del bienestar, con un enfoque en crear una atmósfera calmante y rejuvenecedora. Incorporación inmediata en un centro de referencia en el sector de la medicina y estética de lujo. Salario competitivo en relación con el mercado, junto con un atractivo esquema de comisiones. Entorno de trabajo exigente que promueve el crecimiento profesional y personal. Formación continua en las últimas tecnologías y tratamientos del spa.
Desde Luxe Talent , Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, Luxury Hotel , el perfil de Spa Manager en Madrid.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.
Funciones :
- Dirección, control y seguimiento del spa.
- Analizar y establecer el cuadrante de horarios del equipo del spa.
- Activar acciones comerciales para aumentar la venta tanto zona spa como derivando clientes externos y alojados en el hotel, a los diferentes centros de The Beauty Concept en Madrid (medicina estética, belleza y salón).
- Control riguroso de las reservas programadas en la agenda, asegurando que las cabinas estén disponibles para el uso.
- Desarrollo de los protocolos que se realizan en el spa y, seguimiento con el equipo de terapeutas que dichos protocolos se cumplen en base a los estándares de calidad establecidos.
- Gestión correcta y coherente de los servicios freelance, así como reflejar en el sistema la firma del freelance, para poder enviar mensualmente el reporte de los servicios.
- Acudir de manera presencial a los briefings diarios del hotel y las diferentes reuniones establecidas de forma mensual con los managers de cada área del hotel.
- Revisión y control del stock y pedidos del producto.
- Capacidad resolutiva de las incidencias que puedan suceder y reportar las mismas.
En Luxe Talent queremos ayudarte a conseguir tus objetivos, por ello ponemos a tu alcance las oportunidades laborales más interesantes del mercado de la Moda, el Retail, Lujo y FMCG. Síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte al día de todas nuestras novedades. Luxe Talent en LinkedIn o en Instagram. Y si quieres mantenerte al día en tu sector y seguir formándote puedes hacerlo con nuestra academia de formación Retail Academy, puedes ver también todas las novedades en nuestra página de LinkedIn o en Instagram.
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