Administrador de Ventas

Funcionario de Relaciones Externas

El funcionario de relaciones externas es una figura clave en cualquier organización que busque establecer y mantener relaciones sólidas con sus clientes, proveedores y socios. Esta persona responsable de garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de compromisos adquiridos.

Entre las responsabilidades de un funcionario de relaciones externas se encuentran :

• Aplicar política comercial para lograr objetivos de ventas y crecimiento.
• Ampiar y mantener cartera de clientes a través de estrategias efectivas de marketing y ventas.
• Coordinar relaciones entre empresa y cliente a través de canales de comunicación oportunos.
• Conseguir cumplimiento de compromisos con la compañía a través de seguimiento y evaluación de resultados.
• Mantenerse informado de productos y necesidades de clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
• Informar a división de datos referentes al mercado para mejorar la toma de decisiones.

Para desempeñar este rol con éxito, el funcionario de relaciones externas debe poseer ciertas cualificaciones :