Teleoperador / a Att. Cliente con Discapacidad

En Fundación Juan XXIII llevamos más de cincuenta años apostando por las personas con discapacidad intelectual. Somos una Entidad sin ánimo de lucro con una visión actual, abierta al cambio, al desarrollo y a la innovación. Con una plantilla de más de 450 empleados ponemos el foco en la persona, gestionando la diversidad, seleccionando y desarrollando talento, y apostando por la creatividad y el emprendimiento.

Te proponemos incorporarte con nosotros para contribuir a un apasionante proyecto en crecimiento, social y sostenible, necesitamos incorporar un Teleoperador / a atención al cliente para nuestra División de Juan Energy.

Funciones :

• Recepción de llamadas de clientes de energía.
• Atención al cliente y asesoramiento.
• Gestión de facturas e incidencias.
• Tramitación de incidencias.
• Emisión de llamadas a potenciales clientes.
• Tareas administrativas propias del puesto.
Condiciones :
• Horario :
• Jornada completa : de 9 : 00 a 18 : 00 con 45 minutos de comida de Lunes a Jueves y los Viernes de 09 : 00 a 16 : 00
• Salario de 15.000€ anuales
• Zona de trabajo : Vicalvaro
• Incorporación inmediata
• Requisitos
• Cert. discp 33%
• Experiência en att. cliente (1-2 años)
• Experiência como teleoperador (1-2 años)
• Persona resolutiva y con capacidad de autonomía en la resolución de incidencias
• Conocimiento del Paquete Oficce.