Empresas : Adecco Group
Desde Adecco Selección Huesca buscamos a un / a Recepcionista con nivel fluido de Inglés, para incorporarse a un importante grupo hotelero en Huesca.
Responsabilidades y principales funciones :
Atender a los huéspedes : Recibir a los huéspedes de manera cordial, brindarles información y asistirlos en lo que necesiten durante su estancia.
Reservas y check-in / check-out : Gestionar las reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, y asegurarse de que todo esté en orden.
Atención telefónica y por correo electrónico : Responder llamadas y correos, proporcionando información sobre servicios, disponibilidad y promociones.
Gestión administrativa : Llevar registros, manejar pagos, facturación y otros documentos relacionados con la estancia de los huéspedes. .
Coordinar servicios : Organizar servicios adicionales como transporte, excursiones, limpieza y mantenimiento.
Resolver problemas : Atender y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener los huéspedes durante su estancia.
Mantener la comunicación interna : Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes. Otras condiciones : Contrato directo e indefinido con la empresa.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
Recepcionista • Huesca, Huesca, Huesca