Consultor de Procesos BPM

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Localidad : Madrid

Provincia : Madrid

Nº Vacantes (puestos) : 1

Funciones

• Identificar, documentar y analizar procesos operativos para prepararlos a su automatización y mejorar la eficiencia y estandarización de los flujos de trabajo.
• Mapear y documentar procesos existentes utilizando metodologías estándar (BPMN, diagramas de flujo).
• Identificar entradas, salidas, recursos y responsables de cada proceso.
• Crear y mantener manuales de procedimientos claros, estructurados y actualizados.
• Realizar análisis de tiempos y movimientos para detectar ineficiencias.
• Cargar procesos en plataformas correspondientes y asegurar su correcta trazabilidad.
• Entrevistar a usuarios finales y stakeholders para entender necesidades operativas.
• Recopilar métricas y KPIs de rendimiento de procesos.
• Identificar sistemas y herramientas implicados en cada flujo.
• Colaborar estrechamente con otros equipos de automatización y tecnología.

Requisitos

Se ofrece

Tipo de Contrato

Full-time – Indefinido.

Seniority Level

Entry level.

Industria

IT Services and Consulting.

#J-18808-Ljbffr