Key Account Manager

Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca 75 hoteles en España y Portugal

Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el

“Juntos somos mejores”,

el cual fomenta

la empatía, la integridad, el crecimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente.

En

B&B Hoteles - España & Portugal

estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?

Cómo

Key Account Manager

, y dentro del equipo de ventas, te responsabilizas de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el segmento corporativo (top account, gds y local accounts), grupos (TTOO) y B2B2C de B&B HOTELS España y Portugal, impulsando el crecimiento y la rentabilidad de nuestra cadena hotelera.

Qué harás en tu día a día. Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y en mercados potenciales. Captar nuevos clientes corporativos y de grupos a través de prospección activa, networking, visitas comerciales y uso de herramientas CRM. Diseñar e implementar estrategias comerciales para la apertura de nuevas cuentas clave, en línea con los objetivos de crecimiento de la cadena hotelera. Analizar el mercado para detectar empresas objetivo y nichos de oportunidad en sectores estratégicos (consultoría, farmacéutico, tecnológico, etc.). Elaborar propuestas comerciales personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente, alineadas con la estrategia de revenue management del grupo hotelero. Realizar presentaciones comerciales y participar en reuniones estratégicas con decisores clave de las empresas clientes. Negociar contratos y acuerdos marco con empresas, agencias de viajes corporativas, organizadores de eventos y turoperadores especializados en grupos. Participar activamente en ferias del sector, workshops y eventos de networking para ampliar la base de clientes y generar leads cualificados. Colaborar con los equipos de operaciones, reservas y marketing para garantizar la correcta ejecución y satisfacción del cliente. Analizar KPIs y elaborar reportes periódicos de rendimiento de cuentas, captación y previsiones de ventas. Aportar feedback estratégico al equipo de dirección sobre tendencias del mercado y comportamiento del cliente corporativo.

Qué buscamos. Formación universitaria en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o similar. Mínimo 3 años de experiencia como KAM, ejecutivo / a de ventas o similar, preferiblemente en el sector hotelero o turismo. Conocimiento profundo del canal B2B (corporativo y MICE) y dinámicas de venta de grupos. Conocimiento del mercado hotelero y tendencias de la industria. Excelentes habilidades de negociación, comunicación y orientación a resultados. Alta capacidad analítica y dominio de herramientas CRM y de reporting comercial. Disponibilidad para viajar a nivel nacional / internacional y asistir a eventos de la industria. Idiomas : español, inglés y portugués.

Qué te hará destacar. Experiencia previa en cadenas hoteleras o empresas de gestión de eventos. Red de contactos activa en el segmento MICE o de grandes cuentas. Conocimiento de plataformas GDS, herramientas de reservas corporativas y tendencias del sector hospitality.

Por qué trabajar con nosotros. En B&B HOTELS encontrarás : Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente. Además te ofrecemos : Contrato indefinido a jornada completa. Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes Jornada intensiva en verano. Un día a la semana de trabajo en remoto, una vez pasado el período de onboarding (a partir del tercer mes de incorporación) 23 días de vacaciones al año

Sobre nosotros En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género / identidad de género, orientación sexual, origen étnico / nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera. Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.