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Gestor / a de incidencias y problemas
BBVA Technology en EuropaSantiago de Compostela, Galicia, EspañaHace 4 días
Descripción del trabajo
¡Bienvenido al lugar que te mereces!
¿Qué buscamos?
Actualmente estamos en búsqueda de un / a Gestor / a de incidencias y problemas con al menos 1 años de experiencia en proyectos.
Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único / a.
✨Qué esperamos de ti✨
Autonomía e implicación para asegurar la calidad esperada en la ejecución de los procesos de incidencias y problemas.
Capacidad de negociación con equipos multidisciplinares.
Capacidad analítica para la correcta evaluación de las soluciones propuestas.
Redacción de informes de cierre de incidencias.
Conocimiento y experiencia en los procesos ITSM.
Base de conocimiento general sobre tecnologías de IT (SSOO, BBDD, Almacenamiento, Comunicaciones, Seguridad, etc).
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Gestora • Santiago de Compostela, Galicia, España
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