Project Manager.Inglés. Remoto

Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT : AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.

Liderar el producto digital de Field Service a nivel de Grupo, asegurando la alineación con la estrategia corporativa y las necesidades divisionales.

Gestionar y evolucionar los contratos con proveedores externos, asegurando el cumplimiento, rendimiento y generación de valor.

Definir y mantener el modelo operativo de la solución Field Service, incluyendo niveles de soporte (ej., 24 / 7, 12 / 5) y SLAs.

Liderar la planificación y ejecución de despliegues de soluciones, actualizaciones e integraciones con sistemas corporativos (ERP, CRM, etc.).

Asegurar la entrega de características y funcionalidades según los principios ágiles de Product Owner : gestión del backlog, planificación de sprints, participación de stakeholders y seguimiento de valor.

Gestionar la relación con los equipos de desarrollo internos en Bellaterra y Colombia, asegurando la planificación de sprints y ejecución de funcionalidades (ej., formularios Fieldeas, integraciones).

Facilitar la colaboración interfuncional entre TI, unidades de negocio y proveedores externos para asegurar resultados exitosos.

Representar la solución Field Service en foros de gobernanza y contribuir a la planificación tecnológica estratégica.

Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, o campo relacionado.

~+10 años de experiencia en propiedad de productos digitales o gestión de proyectos IT, con al menos experiencia mínima en operaciones de campo.

~ Sólido entendimiento de metodologías ágiles y gestión del ciclo de vida del producto.

~ Experiencia gestionando proveedores externos y contratos tecnológicos.

~ Familiaridad con plataformas de servicio de campo, soluciones de fuerza laboral móvil e integración con sistemas empresariales (ej. Dynamics Field Service o Salesforce Field Service).

~ Experiencia con equipos de desarrollo y funciones de analítica en un entorno multinacional.

~ Comunicación y gestión de stakeholders.

~ Imprescindibles alto inglés y español.

Mentalidad estratégica con capacidad de ejecución práctica.

Experiencia en entornos multinacionales y colaboración intercultural.

Certificaciones como PMP, Scrum Product Owner, o equivalentes son una ventaja.

Conocimientos de Jira