Desarrollador de Experiencias Hoteleras

La oportunidad de formar parte de una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca y desarrollar tus habilidades en un entorno profesional te permite :

Nuestro Plan de Prácticas

Creamos un ambiente propicio para que puedas crecer personal y profesionalmente, recibiendo la misma formación que cualquiera de nuestros empleados.

• Check In y Check Out : Gestionar con eficacia las llegadas y partidas de huéspedes, garantizando su satisfacción.
• Atención telefónica y vía e-mail : Ofrecer asistencia oportuna y profesional a los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Resolución de quejas e incidencias : Identificar y solucionar problemas surgidos durante el estancia del huésped, demostrando compromiso con la calidad del servicio.
• Peticiones especiales : Atender solicitudes adicionales de los clientes con una actitud proactiva y respetuosa.
• Control de registro de reservas : Revisar y gestionar los registros de reservas para asegurar la disponibilidad de habitaciones y servicios.
• Facturación : Realizar operaciones contables precisas para los huéspedes, cumpliendo con todas las normativas aplicables.
• Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas : Establecer relaciones efectivas con otros departamentos, garantizando la coordinación óptima de procesos.
• Atención al cliente : Proporcionar un trato amable y servicial a todos los visitantes, logrando sus expectativas.

Aprende en un entorno profesional con expertos en la industria, donde podrás cultivar tus habilidades y conocimientos para alcanzar tus metas profesionales.