Teleoperador / a - Gestor / a de Recobro - Inglés Medio - Alto

Descripción de la empresa

¿Acabas de terminar tus estudios y quieres dar el salto al mundo laboral en una empresa internacional?

Desde AUTO1 Group, estamos buscando un perfil junior con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el área de logística y transporte. Participarás activamente en la gestión de procesos clave, con formación continua y contacto directo con equipos de distintos países.

Descripción del empleo

Establecer comunicación con los clientes a través de teléfono o email, para gestionar los pagos pendientes.

Acordar planes de pago y condiciones que cumplan con la política de la empresa, teniendo en cuenta las circunstancias del cliente.

Investigar y resolver discrepancias relacionadas con deudas pendientes, realizando un seguimiento continuo de los compromisos de pago para asegurar que se cumplan los términos pactados.

Colaborar con distintos equipos posibles casos no resueltos.

Requisitos

FP en Administración y Finanzas, Economía o similar (título universitario es un plus).

Experiencia previa en gestor de cobros, atención al cliente o áreas relacionadas.

Habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad para gestionar situaciones difíciles con profesionalidad y empatía.

Bilingüe (inglés y español) es un plus.

Información adicional

Indefinido

Salario : 17.793,08€ + 1800€ Variable.

Horario : 9 a 18h con una semana de teletrabajo

Retribución flexible + Beneficios de empresa

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