Técnico / a de Soporte - (Cataluña / Galicia) Soluciones Software entorno hospitalario

En Asserta Global Healthcare Solutions seguimos creciendo.

Buscamos buscamos incorporar dos puestos de Técnico / a de Soporte para reforzar nuestro equipo de Asistencia Técnica en las zonas de Galicia y Cataluña.

Esta posición es clave para garantizar la continuidad, fiabilidad y calidad de nuestras soluciones tecnológicas en hospitales y centros de salud.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y el contacto directo con el cliente, te invitamos a formar parte de un entorno en constante innovación, ¡te queremos conocer!

En Asserta Global Healthcare Solutions , compañía especializada en el desarrollo de software sanitario avanzado, buscamos incorporar a nuestro equipo de Asistencia Técnica dos puestos de Técnico / a de soporte para participar en las tareas de soporte e implantación de nuestras plataformas hospitalarias.

Funciones principales

• Proporcionar soporte técnico remoto e in situ a los clientes en el uso de nuestras aplicaciones de gestión farmacéutica hospitalaria.
• Interacción directa con el cliente , en coordinación con el equipo de trabajo y las áreas de desarrollo y producto.
• Documentar las tareas de soporte, incidencias, puestas en marcha y seguimientos realizados.
• Apoyar las formaciones de producto al personal clínico de los hospitales.
• Realizar seguimiento de los proyectos implantados en distintos organismos de salud.