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Back Office Comercial
Assist CardMadrid, Comunidad de Madrid, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoAtender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en nuestros seguros de viaje. Brindar asesoramiento personalizado sobre nuestros productos, coberturas y beneficios. Apoyar al equipo de ventas en la gestión de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas. Realizar tareas administrativas relacionadas con la emisión de pólizas, carga de datos y actualización de información en sistemas internos. Apoyo en registro y controlde facturas. Gestionar consultas postventa y colaborar en la resolución de incidencias. Elaborar informes y análisis en Excel para seguimiento de ventas y performance. Mantener una actitud proactiva y orientada al cliente en todo momento.
#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.
¿Cuál es el principal desafío del rol?
Brindar soporte integral al equipo comercial y a nuestros clientes, asegurando una atención telefónica de calidad, asesoramiento en la elección de productos y apoyo en tareas administrativas y operativas del área.
Esta oportunidad es para ti si cuentas con...
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o back office comercial (mínimo 1 año).
- Nivel de inglés intermedio / avanzado (oral y escrito). Se valorará conocimiento de otros idiomas.
- Dominio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Perfil comercial, proactividad y ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y por objetivos.
Desafíos del rol :
Horario Full time 9 a 18hs| Presencial | Ubicación Madrid
En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,
¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?
#J-18808-Ljbffr
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Back Office Comercial • Madrid, Comunidad de Madrid, España
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