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responsable de operaciones / trafico h / m
LID ConsultingSarón, EspañaHace 10 horas
Descripción del trabajoFormación Académica Titulación universitaria en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afines (deseable). Formación complementaria en gestión logística, normativa de transporte y comercio internacional (valorada). Experiencia Mínimo 5-7 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector del transporte terrestre de mercancías. Conocimientos Técnicos Dominio de normativa nacional e internacional de transporte y aduanas. Conocimientos de sistemas de gestión de transporte (TMS) y GPS. Manejo de hojas de cálculo, ERP y herramientas de planificación logística. Idiomas Español nativo o fluido. Inglés nivel intermedio-avanzado (imprescindible para operaciones internacionales). Otros idiomas (valorados, como francés o alemán). Competencias Clave Liderazgo y toma de decisiones. Capacidad organizativa y de planificación. Resolución de problemas y orientación a resultados. Comunicación efectiva y negociación. Adaptabilidad y gestión del estrés. Nivel de cumplimiento de entregas en tiempo y forma. Coste operativo por kilómetro / tonelada. Tasa de incidencias operativas resueltas. Disponibilidad y utilización de la flota. Satisfacción del cliente (NPS o similar). Unirse a una empresa en expansión Salario competitivo Variable por resultados
Nuestro cliente es una histórica empresa española de transporte que cuenta con una experiencia de más de 100 años en la industria del transporte y logística.
En 1997 se produce su internacionalización llegando en la actualidad a prestar servicios en los 27 países de la Unión Europea, Marruecos, Rusia y Turquía. La compañía cuenta con un equipo humano de más de 200 personas ubicadas en sus sedes de Cantabria, Madrid e Irún.
La empresa desea incorporar un Responsable de Operaciones para su sede en Cantabria.
Objetivo del Puesto
Planificar, coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades operativas relacionadas con el transporte terrestre de mercancías, tanto a nivel nacional como internacional, garantizando el cumplimiento de los plazos, la legalidad del servicio, la satisfacción del cliente y la eficiencia en costos.
Responsabilidades Principales
- Gestión Operativa
- Coordinar y supervisar las rutas de transporte, cargas y entregas.
- Asegurar el cumplimiento de la planificación logística y los tiempos de tránsito establecidos.
- Gestionar la flota de vehículos (propia y / o subcontratada) y velar por su disponibilidad, mantenimiento y rendimiento.
- Supervisión de Personal
- Dirigir al equipo de tráfico, conductores y personal operativo.
- Asignar tareas, monitorear desempeño y fomentar la formación continua del equipo.
- Relación con Clientes y Proveedores
- Coordinar con clientes para asegurar el cumplimiento de los servicios contratados.
- Negociar y supervisar acuerdos con transportistas externos, talleres, proveedores de combustible, etc.
- Gestión Documental y Legal
- Supervisar la correcta documentación de los servicios de transporte (albaranes, CMR, permisos, etc.).
- Garantizar el cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales en materia de transporte y aduanas.
- Análisis y Mejora Continua
- Analizar indicadores de desempeño (KPIs) y proponer mejoras en los procesos operativos.
- Identificar ineficiencias y aplicar soluciones que optimicen costos, tiempos y recursos.
- Gestión de Incidencias
- Resolver de manera eficaz incidencias operativas, retrasos, reclamaciones o accidentes.
Requisitos del Puesto
Indicadores de Desempeño (KPIs)
¿Qué ofrece?
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Hm • Sarón, España
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