(Buen Salario) Responsable De Servicios : Banca / Sector Financiero

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores : WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.En esta ocasión, buscamos a un / a Responsable de Servicio para nuestro site de Madrid con perfil banca / sector financiero. ¿Qué funciones realizará?- Gestión de la relación con cliente.- Gestión operativa del servicio.- Gestión de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones en pro de la eficiencia y de la excelencia en CX.- Gestión de los Recursos Humanos.- Gestión del soporte administrativo.- Gestión económica, entre otras tareas propias del puesto. ¿Qué buscamos?- Formación universitaria.- Valorable Máster / MBA.- Habilidades : Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital.- Experiencia mínima de al menos 3 años en las funciones descritas, en supervisión de equipos y en el sector banca o financiero.- Nivel mínimo de inglés : B2. ¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.- Contratación indefinida a jornada completa (L-V).- Salario competitivo fijo y variable- Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).- Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación :