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International Technical Support Engineer

International Technical Support Engineer

Aubay SpainMadrid, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

En Aubay tenemos una oportunidad para cubrir la vacante de International Technical Support Engineer (Francés) para unirse a un equipo internacional y trabajar dentro de un gran grupo del sector bancario.

¿Quiénes somos Aubay?

Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT : AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital

Tus principales responsabilidades serán :

  • Seguimiento y gestión de incidentes (RUN) en coordinación con equipos de desarrollo y operaciones.
  • Apoyo a la resolución de incidencias y comunicación continua con stakeholders.
  • Participación en evolutivos IT-for-IT : upgrades de plataforma, servidores, flujos de red, etc.
  • Comunicación proactiva sobre cambios IT que impacten a negocio.

Requisitos clave :

  • Experiencia previa en entornos RUN o soporte de aplicaciones.
  • Familiaridad con herramientas como ServiceNow , Excel , PowerPoint , y Linux (Red Hat) .
  • Conocimientos básicos en firewalls, scripting Shell, GPG .
  • Inglés francés mínimo C1, inglés (muy valorable).
  • ¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a un proyecto estable e innovador.
  • Contrato indefinido 75% de teletrabajo
  • Salario competitivo + plan de beneficios sociales.
  • Modelo híbrido de trabajo
  • Desarrollo profesional en un entorno internacional y con tecnologías punteras.
  • Acceso a formación continua y certificaciones.
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Technical Support Engineer • Madrid, España