Misión del puesto
Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes del club, asegurando una experiencia positiva tanto en la recepción como en el área de bar.
Funciones principales
Recepción :
- Atender a los socios y visitantes en la entrada del club.
- Gestionar llamadas telefónicas, reservas de pistas y agendas de clases.
- Informar sobre actividades, eventos y servicios del club.
- Realizar el registro de socios e invitados y el control de accesos.
- Apoyar en tareas administrativas básicas (correos, cobros, archivo de datos).
Bar :
Atender y servir a los socios y clientes en barra y mesas.Preparar y despachar bebidas frías, calientes y snacks.Mantener en orden y limpieza la barra y terraza.Gestionar cobros y elaborar tickets / facturas.Colaborar en la reposición de productos e inventario.Requisitos del puesto
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio).Buena presencia, trato amable y habilidades comunicativas.Capacidad para manejar varias tareas a la vez.Conocimientos básicos de ofimática y TPV / caja / reservaFlexibilidad horaria (fines de semana y eventos especiales).Inglés imprescindible.Competencias clave
Orientación al cliente y servicio.Proactividad y resolución de problemas.Trabajo en equipo.Organización y responsabilidad.Actitud positiva y cordial.Condiciones
Jornada : parcial o completa (según necesidad del club).Horarios : rotativos, con disponibilidad en tardes, fines de semana y festivos.