¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un / a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.
¿Cuál será tu misión?
Serás el / la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.
Tus funciones serán :
- Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
- Revisar presupuestos y facturas de reparación.
- Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
- Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
- Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
- Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.
Requisitos :
Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.Valoramos positivamente :
Conocimiento de plataformas de garantías externas.Experiencia en gestión postventa.Se ofrece :
Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.Salario competitivo según valoración (14 pagas).Variable trimestral por alcance de objetivos.Contrato indefinido.Horario de trabajo : lunes a viernes de 9 : 00 a 14 : 00 y de 16 : 00 a 19 : 00 horas en Las Rozas de Madrid.En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.
Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!
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