Atención al cliente en servicios financieros y mercado de valores
Nuestra empresa busca un / a gestor / a con experiencia en atención al cliente para cubrir una posición clave dentro de nuestro equipo. Como parte de nuestra organización, tu función será esencial para brindar asistencia personalizada a nuestros clientes sobre productos y servicios financieros.
Para esta posición, estamos buscando un / a candidato / a con habilidades sólidas en comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. Si tienes experiencia en entidades financieras o mercados de valores, y deseas contribuir a un ambiente dinámico y apasionante, ¡este es el puesto perfecto para ti!
Responsabilidades :
- Atender a clientes sobre productos y servicios financieros.
- Respaldar la toma de decisiones informadas proporcionando información precisa y actualizada.
- Fomentar relaciones positivas con los clientes a través del servicio al cliente excepcional.
- Colaborar estrechamente con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente consistente.
- Mantener registros precisos y actuales de interacciones con los clientes.
Requisitos mínimos :
Titulación universitaria de grado medio.Experiencia mínima de dos años en entidades financieras o entidades relacionadas con los mercados financieros.Experiencia previa en trato con clientes o servicios de cara al público sobre cuestiones relacionadas con productos o servicios financieros.Titulación en inglés mínimo B2 acreditado.Beneficios :
Jornada de 39 horas semanales.Horario : turnos fijos entre 9 : 00 y 19 : 00 de lunes a viernes.Contrato indefinido desde el inicio.
Salario Bruto anual 1.454,91 € en 12 pagas.Plus de Idiomas : 126,64€ mensual.