Asistencia administrativa integral y atención al cliente en mercabarna

Estamos en la búsqueda de un / a profesional administrativo / a con sólidas habilidades en atención al público para unirse a nuestro equipo en una destacada empresa del sector alimentario, estratégicamente ubicada en Mercabarna. Esta posición es fundamental para el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias, actuando como el primer punto de contacto para clientes y proveedores.

Las responsabilidades clave incluirán la gestión integral de la comunicación telefónica, asegurando una atención cortés, eficiente y resolutiva a todas las consultas y requerimientos. Se encargará de la tramitación y control de la documentación comercial, incluyendo albaranes y facturas, garantizando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Será esencial la capacidad para introducir y mantener actualizada la información en nuestro sistema ERP (se valorará experiencia en Business Central, Navision, SAP o similares), contribuyendo a la integridad de nuestros datos.

Además, se brindará apoyo general al departamento administrativo en una variedad de tareas cotidianas, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y eficiente. La coordinación fluida con otros departamentos será crucial para asegurar un flujo de información ininterrumpido y la resolución ágil de cualquier incidencia que pudiera surgir. La recepción de pedidos y el trato telefónico directo con nuestros clientes serán también parte fundamental de su día a día, exigiendo una gran capacidad de organización, proactividad y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente. Se espera que el candidato / a demuestre polivalencia, responsabilidad y una gran capacidad organizativa para desempeñar con éxito todas las funciones inherentes a este puesto de trabajo.