Únete a ERSM Grupo como Gestor / a Siniestros!
En ERSM Grupo, somos más que una correduría de seguros : somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España.
Con un compromiso firme con la innovación y la excelencia, buscamos cubrir una posición de Gestor / a Siniestros en nuestras oficinas centrales de Barcelona :
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Recepción de llamadas, tramitación y seguimiento de expedientes de siniestros.
- Revisión y validación de documentación presentada por el cliente, reparadores, peritos u otros proveedores.
- Contacto con clientes, compañías aseguradoras y terceros para el seguimiento y resolución de siniestros.
- Control de plazos y calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares internos y normativos.
- Actualización de información en herramientas de gestión (CRM, ERP, etc.), garantizando trazabilidad y control.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa como gestor / a de siniestros en empresas del sector seguros en primera línea (muy valorable).Conocimientos en software de gestión de corredurías, preferentemente Elevia.Dominio de herramientas ofimáticas : procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, etc.Habilidades organizativas y excelente comunicación verbal y escrita.Actitud proactiva, orientada a resultados y con capacidad de adaptación.¿Por qué unirte a ERSM Grupo?
Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros de España, posicionada en el Top 10 del sector.Trabajarás en un entorno que promueve la innovación y el desarrollo profesional.Tendrás horario flexible de lunes a jueves de 9h a 18h / viernes de 9h a 15h y jornada intensiva de 8h a 15h en julio y agosto.Podrás teletrabajar 6 días al mes.Si eres una persona organizada, comprometida y con habilidades en la gestión de siniestros, queremos conocerte!