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RECEPCIONISTA CON INGLES A TIEMPO PARCIAL

Madrid Marriott Hotel Princesa PlazaMadrid, Area Metropolitana (comarca), España

Hace 2 días

Descripción del trabajo

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un / a Recepcionista para nuestro Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza 4

, ubicado en el corazón de Madrid.

Su misión será la de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, ejecutando las labores de atención al cliente en la recepción, realizando las gestiones relacionadas con la ocupación y la venta de habitaciones .

Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada.

Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia.

Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel.

Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking.

Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas.

Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche.

Experiencia previa de 1-3 años en posiciones similares.

Experiencia en Cadena Hotelera Marriott.

Imprescindible nivel de español e inglés avanzados, valorable tercer idioma.

Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas.

Dotes de comunicación, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Estudios en Turismo, Hotelería o similar (valorable pero no excluyente).

Conocimiento de plataformas de reputación online (TripAdvisor, Google Reviews, Marriott Bonvoy App).

Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión.

Descuentos del 25% en F&B y 35% en alojamientos de Selenta Group.

Ubicación de trabajo privilegiada en el centro de Madrid.

Contratación indefinida con incorporación inmediata

Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica p ersonal.

Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad ( acidad / ).

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Recepcionista • Madrid, Area Metropolitana (comarca), España

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