Técnico De Helpdesk / Administrador De Sistemas

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas. Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.

Responsabilidades Dar soporte técnico a usuarios : resolución de incidencias, configuración de equipos, instalación de software.

Mantenimiento / actualización de Sistemas Operativos.

Gestión de Office 365 (Teams, Sharepoint, …), Active Directory, Azure AD, Intune.

Plataformado de equipos y mantenimiento / configuración de impresoras.

Gestionar cuentas de usuario, permisos y políticas de seguridad.

Documentar procedimientos y soluciones técnicas.

Requisitos Estudios mínimos : Administrador de Sistemas (Grado Medio / Superior)

Experiencia : 1-2 años

Inglés : Intermedio

Formación técnica en Administración de Sistemas

Experiencia previa en administración de sistemas y soporte técnico. Conocimientos en :

Herramientas de ticketing : GLPI, Freshworks, …

Intune y creación de GPOs

Herramientas de soporte como Teamviewer o AnyDesk

Cableado estructurado (valorable)

Certificaciones técnicas : MSCT, ITIL, …

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