Consultor / A Junior Procedimientos, Hibrido

Consultor / a Junior ProcedimientosPerfil buscado (Hombre / Mujer) Levantamiento y redacción de procesos / procedimientos (plantillas, flujogramas, RACI). Soporte a implantación (formación, comunicación, checklist de adopción). Aterrizaje de métricas / KPIs por proceso (p.Ej., lead time de cambios, tasa de retrabajo, MTTR). Gestión de repositorio vivo de procesos (Confluence / SharePoint) y control de versiones. Alineación con marcos de referencia (ITIL 4 ISO 20000 / 27001 a nivel de buenas prácticas). Proyecto estable Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico Experiencia de 2-3 años en documentación de procesos de IT o PMO. Conocimientos básicos de ITIL (incident, change, problem, request, CMDB). Manejo de ofimática y herramientas de documentación (Confluence o SharePoint). Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. Contrato indefinido con Page Tech Solutions. Modelo híbrido en Madrid (4 días teletrabajo, 1 día presencial). Salario acorde a tu experiencia (30-35k) Formación continua para desarrollar tu talento. Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo. Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico. ITIL,