Vendedor-a

En dependencia al Jefe-a de Departamento / Jefe-a de Sección el-la vendedor-a es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt.

• Requerimientos profesionales.
• Experiência como vendedor-a en tienda o comercial.
• Informática nível usuario. Conocimientos en telefonía móvil.
• Competencias personales.
• Excelentes aptitudes comerciales.
• Orientación a ventas y atención al cliente.
• Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
• Habilidades de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
• Actitud abierta y flexible.
• Principales funciones.
• Conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
• Conocer técnica y funcionalmente los productos de su departamento.
• Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, utilizando los sistemas informáticos puestos a su disposición.
• Cerrando la venta de forma eficiente con el fin de cumplir con los objetivos comerciales de la Compañía.
• Colaborar en los cambios o reconstrucciones de su área.
• Realización de los básicos : reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
• Colocación de la cartelería del departamento en tienda y su correspondencia con los artículos dispuestos.
• Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MMS.
• Implementar la correcta escala de precio en lineal así como que el precio de los artículos sigue el posicionamiento definido por MMS en relación a la competencia local.
• Llevar a cabo las medidas necesarias para el correcto etiquetaje de todos los productos del departamento.
• Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiência de compra al cliente.
• Venta : Aplicar correctamente el modelo comercial : proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
• Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.
• Beneficios al equipo
• Formación online permanente
• Descuento en nuestros productos, en tienda y online
• Horarios trimestrales
• Soporte tecnológico remoto gratuito
• Préstamo de estudios
• Retribución flexible
• Eventos y celebraciones en fechas especiales