Recepcionista de Hotel Independiente - (Alicante)

Empresas : Hoteles Benidorm City Olympia

RECEPCIOCINISTA para Hotel que quiera formar parte de nuestro equipo de recepción, donde trabajamos para ofrecer la excelencia en la atención al cliente. Tareas :

• Gestión de Reservas
• Gestión de Inventario y Channel Manager
• Check-in / Check-out, facturación y cierres
• Atención a clientes (telefónicamente, e mail, presencial etc...)
• Gestión de reservas (PMS) y coordinación con plataformas ONLINE
• Atención y solución de incidencias y seguimiento
• Aplicar y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos estandarizados Requisitos :
• Experiencia demostrable de al menos 1 o 2 años como Adjunto / a a la jefatura de recepción o como jefe / a de recepción
• Inglés hablado y escrito, además se valorarán otros idiomas
• Proactividad y capacidad de trabajar en equipo
• Trato personalizado
• Responsable y orientado a los detalles Se ofrece Contrato indefinido Jornada Completa

Requisitos :