Técnico soporte N1

Técnico / a de Soporte IT

Sobre nuestro cliente :

Multinacional líder en logística y supply chain, con más de 17.000 empleados en todo el mundo. Presente en más de 50 países, con más de 75.000 profesionales en medios, servicios y educación.

Ubicación : Alcalá de Henares

Remuneración : 23.900 € brutos / año + 7,5 % variable

Horario : L-V de 8 : 30 a 17 : 30 h (entrada flexible entre 8 : 30 y 9 : 30 h)

Modelo híbrido : 2 días de teletrabajo / semana

La duración del contrato es de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable del mantenimiento técnico del parque de sistemas, la puesta en marcha de equipos en campañas de producción y el control del inventario IT. Además, liderarás el equipo de soporte técnico, asegurando su productividad y desarrollo.

Tus funciones incluirán :

Mantenimiento y configuración de equipos informáticos, redes y sistemas de comunicación.

Instalación y configuración de equipos según necesidades de producción.

Gestión de incidencias en estaciones de trabajo, servidores, impresoras y redes.

Resolución de incidencias técnicas de la Unidad de Negocio.

Liderazgo del equipo de soporte IT : estructura, procedimientos, formación y motivación.

Requisitos del perfil :

Formación mínima : FP en Informática.

Experiencia : mínimo 1 año en funciones similares.

Inglés B1-B2

Valorable certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco…).

Conocimientos en sistemas operativos, redes LAN / WAN, telefonía IP.

¿Qué te ofrecen?

✅ Seguro médico privado (incluye dental), cubierto al 50 % para ti y tus beneficiarios.

✅ Seguro de vida.

✅ Retribución flexible : Ticket restaurante y guardería.

✅ 23 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre libres.

✅ Formación continua y acceso a plataforma e-learning.

✅ Programas internacionales de desarrollo de talento.

✅ Plataforma de descuentos para empleados.

✅ Servicio gratuito de psicología y coaching.

✅ Entorno internacional que impulsa tu crecimiento profesional.