Ingeniero / A Experto Redes Core Voz (Fijo Y Móvil)

Misión

Garantizar la gestión y el control de las actividades de Operación y Mantenimiento asociadas a las redes Core de Voz Fijo y Móvil, proporcionando soporte integral a los equipos de Operaciones y Managed Services. Impulsar la estandarización de modelos operativos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio.

Responsabilidades principales

• Gestión y resolución de incidencias de 2º nivel y escalado al 3º nivel.
• Análisis de problemas repetitivos e implantación de soluciones.
• Participación en nuevos proyectos y FOAs.
• Seguimiento de KPIs, SLAs y penalizaciones con proveedores.
• Análisis del estado de la tecnología y mejoras operativas.
• Creación de tareas preventivas complejas y automatizaciones.
• Transferencia de conocimiento y reporting de indicadores.
• Guardias de red y trabajos correctivos.

Requerimientos para el puesto

Ingeniero / a de Telecomunicaciones o similar.

Más de 7 años en Operadores de Telecomunicaciones en Operaciones de Red, especialmente en operación y mantenimiento de redes de servicios de voz y Core.

Conocimiento en arquitecturas Core CS, VoLTE IMS, HLR, protocolos de señalización SS7, ISUP, SIGTRAN, SIP, servicios de roaming, análisis avanzado de trazas, capacidad de desarrollo de scripts y herramientas de mantenimiento preventivo automático (Grafana, Elastic).

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