¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores / as altamente motivados / as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades
- Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo. - Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática. - Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos. - Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email. - Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de...
Alta capacidad de comunicación (oral y escrita) - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología. - Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.¿Qué OFRECEMOS?
Equipo de trabajo (portátil de empresa) - Salario base + incentivos - Proyección de futuro. - Horario de 20 : 00 a 02 : 00 am (100% teletrabajo, excepto el primer mes de formación que será horario diurno y presencial) - Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad. - Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. - Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.