Aftersales medewerker

Vacature : Aftersales Medewerker (Nederlandstalig)

Locatie : San Pedro del Pinatar (Costa Cálida, Spanje)

Fulltime

Over ons

Kuma Estates is een dynamisch makelaars- en property management bedrijf gespecialiseerd in verkoop, verhuur en beheer van woningen aan de Costa Cálida en Costa Blanca Zuid. Met een persoonlijke aanpak en professionele begeleiding ondersteunen wij zowel kopers en investeerders als huiseigenaren bij de volledige vastgoedervaring – van aankoop en verkoop tot beheer en aftersales.

Jouw rol

Als Aftersales Medewerker ben jij de vertrouwenspersoon voor onze Nederlandstalige klanten ná de aankoop of verhuur. Jij zorgt voor een vlekkeloze nazorg, begeleidt klanten bij hun vragen en bouwt sterke relaties op die leiden tot tevreden klanten en aanbevelingen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Opvolgen van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Begeleiden van klanten na aankoop of oplevering van hun woning.
• Coördineren van serviceaanvragen en opvolgen van eventuele klachten.
• Onderhouden van klantrelaties en verzamelen van feedback.
• Ondersteunen van commerciële acties en klanttevredenheidsprogramma’s.
• Nauw samenwerken met ons sales- en property management team.

Wie ben jij?

Wij bieden

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar

of bel ons via voor meer informatie.

Meer over ons vind je op

#J-18808-Ljbffr