Agentes de atención al cliente telefónico (Sector Banca)

Agentes de atención al cliente telefónico (Sector Banca)

En Konecta somos líderes en soluciones integrales de contact center y estamos ampliando nuestro equipo de gestión de clientes para una reconocida entidad del sector bancario.

Buscamos personas como tú: motivadas, empáticas y con ganas de ayudar a resolver dudas, guiar a los clientes y con don de gentes y escucha activa para ofrecerles productos o servicios adicionales que se ajusten a sus necesidades.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones.

Qué te ofrecemos

• Formación previa a la incorporación al puesto y en modalidad mixta en nuestra sede Avenida de la Industria, Alcobendas, del 11 al 24 de julio (L a V) en horario de 09:00 a 16:00.
• Contrato inicial de interinidad con posibilidades reales de estabilidad posterior (la plantilla crece).
• Horario: Jornada irregular en la franja de 9:00 - 22:00.
• Salario base asegurado: 1239 euros brutos al mes por 35h a la semana.
• Posibilidades de ampliar tu salario con incentivos económicos, tanto por la valoración de la experiencia del cliente tras los contactos, como por la parte del ofrecimiento comercial.
• Trabajo presencial en Bergondo, La Coruña, en un ambiente dinámico y con un equipo que te acompañará en tu desarrollo.

Beneficios exclusivos

• Posibilidades de formación continua dentro de la empresa.
• Acceso al Club de Beneficios Konecta, con descuentos en compras online exclusivos para
• Oportunidades de desarrollo interno y crecimiento profesional.

Lo que necesitamos de ti

• Actitud positiva, ganas de aprender y compromiso.
• Estudios básicos (nos encargaremos de formarte en todo lo demás).
• Si tienes experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, será un plus, pero no imprescindible. ¡La formación es desde cero!
• Agilidad para aprender y manejarse en ofimática.

Qué harás

• Atenderás consultas de los clientes y resolverás sus dudas con amabilidad.
• Les ayudarás en todo lo que necesiten, brindando un servicio excelente.
• Detectarás oportunidades para ofrecerles productos o servicios que les puedan interesar.

¡Únete a Konecta y comienza tu camino hacia el éxito profesional!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

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