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Gestor de Proyecto It, Madrid

Fractalia Remote SystemsMadrid, Comunidad de Madrid, España

Hace 7 días

Descripción del trabajo

Overview

Gestor de Proyecto IT en Madrid.

En Grupo Fractalia estamos buscando personas como tú.

Somos una multinacional española de tecnología especializada en gestión IT y telecomunicaciones. Ofrecemos vanguardismo tecnológico experiencia y cercanía para crecer con nuestros clientes quienes se encuentran entre los principales operadores tecnológicos de España y Latam.

Contamos con una sólida presencia internacional con más de 2.000 profesionales distribuidos entre Europa y Latinoamérica y actividad en 12 países.

Qué buscamos

Una persona apasionada por su trabajo con ganas de aportar y aprender a la que le guste superarse cada día.

Requisitos

Formación relacionada con informática.
Experiência en centros de operaciones CAUS Servicedesk.
Conocimientos sólidos en microinformática Entornos Windows O365.
Experiência de por lo menos 2 años en las funciones detalladas.
Valorable conocimiento en Macros y SQL.
Valorable conocimiento en tecnologías Azure SCCM y Powershell.

Qué vas a hacer

Estas serán tus funciones en tu día a día con nosotros

Gestión y Control de la explotación de servicios del Mantenimiento y Gestión del Puesto de Trabajo del Soporte y Gestión de Servicios in-situ.

Interlocutor con el cliente en la gestión continua del servicio planes de mejora estratégicos y planes de acción asociados con la actividad del Puesto de Trabajo.

Gestión de Informes a Nível de Calidad y SLAs del servicio.

Responsable de la gestión de los escalados del servicio de la definición de planes de acción y del seguimiento de los mismos hasta su resolución.

Por qué te encantará formar parte

Formarás parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada pequeña acción aporte valor a nuestros clientes.

Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y dinámico.

Dispondrás de un plan de carrera innovador y formación personalizada adaptada a tus necesidades para poder desempeñar el puesto. (cursos y certificaciones en CCNA ITIL Ciberseguridad Fortinet etc)

Tendrás opciones reales de promoción dentro de la compañía.

Salario acorde a experiência y valía profesional.

Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando nuestro equipo de personas se pondrá en contacto contigo para conocerte y comunicarte las condiciones de nuestra oferta.

Aquí comenzará tu aventura en Grupo Fractalia.

it, ITIL

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Gestor • Madrid, Comunidad de Madrid, España