Técnico / a en Sistemas de Información

System Administrator

Misión del puesto

Administrador de sistemas para infraestructura ICT / OT en el área de operaciones. Garantizar la correcta administración de las infraestructuras técnicas y tecnológicas de los proyectos y / o servicios asignados dentro de su área de conocimiento. Recepción de escalado de incidencias y peticiones. Correcta realización y ejecución de proyectos asignados cumpliendo el plan de tiempos comprometido con los clientes. Soporte cuando así se requiera sobre temas técnicos concretos en su área de conocimiento hacia otras áreas de la compañía.

Principales responsabilidades y funciones :

Trato directo con los clientes del servicio y proyectos asignados. Cumplimiento de los KPI´s en las tareas asignadas. Colaborar con los responsables de Servicios o Proyectos para actualizar el proceso del servicio con el cliente bajo el ámbito técnico de programación asignada. Colaborar con otras áreas de la empresa para mejorar el rendimiento del negocio. Colaborar con los responsables de servicios o proyectos para actualizar el proceso del servicio con el cliente Garantizar la calidad técnica y el plan de gestión con la documentación técnica y de servicio que corresponda. Buscar constantemente formas de simplificar los procesos, métodos y herramientas con ideas creativas para mejorar la calidad de los servicios Aplicar la automatización para la mejora continua y eficacia de sus actividades. Resolución de incidencias y cambios de los servicios / proyectos a su cargo Diseño y definición de la arquitectura de sistemas aplicable al proyecto / servicio

Perfil profesional :

Titulación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar. Experiencia demostrada de +5 años en servicios complejos y dentro del área de prestación de servicios Telco y / o IT. Experiencia demostrada de +5 años en administración de sistemas Linux. Experiencia demostrada de +5 años en administración de sistemas virtualizados (vmware, kvm, qemu) Valorable certificación VmWare VCP o superior Valorable certificación LPIC o similares. Valorable experiencia con OpenNebula, Nutanix, Proxmox. Experiencia demostrada de +5 años en administración de cabinas de almacenamiento (Netapp, Dell-EMC, IBM) Necesario conocimientos de redes SAN de almacenamiento y administración de fabrics. Valorable experiencia trabajando con dockers y kubernetes Valorable experiencia trabajando con containers LXD / LXC Valorable conocimiento en equipamientos de infraestructura Cisco Valorable experiencia demostrada en procesos de Automatización Valorable experiencia trabajando con Jira Valorable conocimientos en WindRiver Inglés técnico nivel B1