Tècnic / a Helpdesk

UPCnet és l’empresa de consultoria i serveis tecnològics de la Universitat Politècnica de Catalunya - BarcelonaTech, experta en ajudar a les empreses i administracions públiques a potenciar l’agilitat de negoci mitjançant l’ús de les TIC.

A més de donar servei a la Universitat, aportem coneixement a sectors tan diversos com ara la salut, el manufacturing, els béns de consum i l’ administració pública. La nostra expertesa tecnològica és igualment àmplia i comprèn els àmbits de l’Analytics & Big Data, la gestió de sistemes informàtics i xarxes, la seguretat o el desenvolupament d’aplicacions, entre d’altres.

Cerquem una persona que participi en el diseny i desenvolupament de projectes tecnològics principalment dels entorns de kubernetes a nívell d'infraestructura IT.

Funcions

Instal-lació, configuració i posada en marxa de sistemes de containerització i virtualització.

Administració, suport de segon nívell, resolució d'incidències i problemes en els anteriors àmbits.

Automatització de processos mitjançant eines com Terraform, Rundeck i Ansible.

Requisits

Formació : Titulació en Enginyeria Tècnica en Informàtica o Telecomunicacions o CFGS en Administració de sistemes informàtics.

Experiència :

2+ anys de experiência en l'administració de sistemes Linux i Kubernetes, preferiblement en entorns de gran volum i alta disponibilitat.

Coneixements :

Coneixements en VMware i entorns de Cloud AWS.

Coneixements alts d'alguna eina o llenguatge d'scripting (bash, perl, python, etc.)

Competències :

Capacitat de treball en equip, auto-organització, orientació al servei i comunicació.

Capacitat de reacció en situacions de pressió.

Iniciativa, responsabilitat i motivació per l’aprenentatge.

Passió per la tecnologia i visió de futur.

Orientació al client.

Es valorarà

Coneixements d'eines DevOps com Terrafom, Puppet, Ansible, Rundeck, Git, etc.

Coneixement de metodologies àgils

Coneixements en Velero i MinIO

Coneixements en eines de monitorització com Prometheus i grafana

Experiència i / o coneixements de la metodologia ITIL

Certificacions tècniques, especialment en administració de kubernetes (CKA), VMware (VCP-DCV) i xarxes (CCNA)

Bon nívell d'anglès escrit

T'oferim

Incorporació immediata

Estabilitat laboral i creixement professional

Conciliació de la vida personal i professional : disposem d’un innovador i premiat programa propi de conciliació "PEOPLE FIRST" perquè ens importen les persones de la nostra companyia. Aquest programa inclou un conjunt de mesures en diferents àmbits per afavorir la conciliació :

Flexibilitat d'horaris d'entrada i sortida

Jornades intensives (estiu, Setmana Santa, Nadal i tots els divendres de l'any)

28 dies hàbils de vacances a l'any

Permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc.

Model híbrid de teletreball

i altres permisos especials!

Desenvolupament professional : disposem d’un programa de formació contínua que t'ajudarà en el teu desenvolupament professional : certificacions oficials, campus online propi, formacions tècniques i en habilitats, formació en anglès, congressos, etc.

Avantatges econòmics a l'entorn UPC : fins un 40% de descompte en programes de màster, postgrau i cursos de formació contínua a la "UPC School", descomptes a l'Òptica Universitària, Esports UPC, etc.

CATEGORIA

Informática y telecomunicaciones

DEPARTAMENTO

Customer Support

NIVEL

Empleado

NÚMERO DE VACANTES

ESTUDIOS MÍNIMOS

Ciclo Formativo de Grado Superior

EXPERIENCIA MÍNIMA

Al menos 1 año

JORNADA LABORAL

Intensiva Tarde