Buscamos un / a Técnico / a de Microinformática y Atención al Usuario para unirse al equipo técnico de un cliente de la administración pública en Montornès del Vallès. Es una posición para 3 meses.
La persona seleccionada será responsable de mantener, configurar y dar soporte a los equipos informáticos y sistemas locales, así como de atender las incidencias y necesidades tecnológicas de los usuarios internos.
El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa del entorno tecnológico, ofreciendo un servicio ágil, resolutivo y orientado al usuario.
Funciones principales
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos, impresoras, etc.).
 - Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Windows, Linux y Office 365.
 - Soporte técnico presencial y remoto a usuarios, asegurando una atención eficaz y amable.
 - Configuración de cuentas de usuario, correo, red, VPN, y permisos de acceso.
 - Mantenimiento y actualización del inventario de equipos y licencias.
 - Coordinación con el equipo de sistemas para la implementación de políticas de seguridad y copias de respaldo.
 - Colaboración en la implantación de nuevos sistemas o actualizaciones tecnológicas.
 - Documentación de incidencias y procedimientos técnicos para mejora continua.
 
Requisitos del perfil
Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos o similar.Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o helpdesk.Conocimientos sólidos de :Sistemas operativos Windows (10 / 11) y Linux.Paquetería Office 365, correo electrónico y herramientas colaborativas.Redes básicas (TCP / IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).Herramientas de soporte remoto y ticketing.Capacidad para comunicar de forma clara con usuarios no técnicos.Orientación al servicio, actitud proactiva y alta responsabilidad.Residencia cercana a Montornès del Vallès.Se valorará
Conocimientos en administración básica de servidores o Active Directory.Certificaciones técnicas (CompTIA, Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).Experiencia en despliegue de software o automatización de tareas (scripts, PowerShell, bash).Condiciones
Incorporación a un entorno tecnológico dinámico y en crecimiento.Horario de lunes a viernes de 08 : 00 a 15 : 00 (35 horas).Salario de 18650 € / B anuales.Duración de 3 meses.